W poprzednim tygodniu nawiązaliśmy współpracę z firmą działającą na terenie całego kraju. Nasze zlecenie polega na opracowaniu systemu zgłoszeń wewnętrznych w kilkudziesięciu oddziałach. Wyzwaniem jest duża ilość pracowników fizycznych, którym trzeba umożliwić realne korzystanie z systemu (kanału zgłoszeniowego) w sposób poufny – najlepiej anonimowy. Drugim wyzwaniem jest przepływ informacji pomiędzy działami i oddziałami, które posiadają pewną autonomiczność względem centrali.
Od dwóch dni szukamy rozwiązań, które pozwolą zaspokoić wymagania klienta.
